Tag: यात्री सुरक्षा

भारत की आधुनिकता और तकनीकी प्रगति का प्रतीक वंदे भारत एक्सप्रेस एक ओर लोगों की आस्था और गर्व का केंद्र बनी है, तो दूसरी ओर बार-बार पथराव की घटनाओं से चुनौतियों का सामना कर रही है। हाल के महीनों में कई राज्यों में ट्रेनों पर पथराव से रेलवे संपत्ति को नुकसान और यात्रियों की सुरक्षा पर खतरा बढ़ा है। कुछ लोग ट्रेन की पूजा-अर्चना कर इसे देश की शान मान रहे हैं, जबकि असामाजिक तत्वों की हरकतों ने गंभीर चिंता खड़ी कर दी है।

सोमनाथ-जबलपुर एक्सप्रेस में एक यात्री द्वारा अधिक वसूली की शिकायत करने पर हुई पिटाई ने रेलवे की शिकायत प्रक्रिया पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। आरोप है कि शिकायत की जानकारी ठेकेदार को दे दी गई, जिसके बाद उसके कर्मचारियों ने यात्री पर हमला कर दिया। यात्रियों और सामाजिक कार्यकर्ताओं ने मांग की है कि जांच तीसरे पक्ष द्वारा की जाए और शिकायतकर्ता की पहचान गोपनीय रखी जाए।