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सोमनाथ-जबलपुर एक्सप्रेस में यात्री की शिकायत के बाद पिटाई, रेलवे की शिकायत प्रक्रिया पर उठे सवाल

सोमनाथ-जबलपुर एक्सप्रेस में एक यात्री द्वारा अधिक वसूली की शिकायत करने पर हुई पिटाई ने रेलवे की शिकायत प्रक्रिया पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। आरोप है कि शिकायत की जानकारी ठेकेदार को दे दी गई, जिसके बाद उसके कर्मचारियों ने यात्री पर हमला कर दिया। यात्रियों और सामाजिक कार्यकर्ताओं ने मांग की है कि जांच तीसरे पक्ष द्वारा की जाए और शिकायतकर्ता की पहचान गोपनीय रखी जाए।